概要

税理士が業務を行うにあたって身につけておくべきコミュニケーション力について、ストーリー仕立てでやさしく解説。

主要目次

第1章　春顧客のギモン?「調査後払うのは、所得税だけじゃないんですか！」
顧客のギモン?「嫁の給料は103万円までなら扶養に入れていいんですよね？」
顧客のギモン?「テーブル伝票も残さないといけないんですか？」

第2章　夏
顧客のギモン?「実家の父が娘の通帳をつくったんですけど、大丈夫でしょうか？」
顧客のギモン?「大学生の娘は学生なんだから扶養家族でいいですよね！」
顧客のギモン?「“まかないあり”は国税に目をつけられやすいんですか？」

第3章　秋
顧客のギモン?「飲食店は、突然税務署が来る確率が高いんですか？」
顧客のギモン?「税務調査は日程変更できるんですか？」
顧客のギモン?「残り物を食べてただけなのにペナルティなんですか？」
顧客のギモン?「儲かったら、車を買ったらいいんですよね？」

第4章　冬
顧客のギモン?「源泉の話をしたらベテランのパートさんが辞めてしまったんです！」
顧客のギモン?「台風で屋根が飛んでいったら必要経費でいいんですよね？」
顧客のギモン?「インフルエンザの予防接種は必要経費ですか？」
顧客のギモン?「個人と法人ってどう違うんですか？」
顧客のギモン?「税務調査のお土産って用意しないといけないんですか？」
顧客のギモン?「『33の2』で書面添付すれば税務調査がなくなるんですか？」