概要

●コロナ禍におけるテレワークなどによるこれまでになかったトラブルへの対処法や、また、パワハラ防止法改正により企業に求められる対応など、昨今の従業員のコミュニケーションやメンタルヘルス対応の問題について、現場対応のツボを押さえた内容です。
●メンタルヘルス・マネジメント?検定試験Ⅰ種合格者向けのメールマガジンをベースに、昨今の事情を加味した解説を作成しました。

●様々な企業と契約して従業員とその家族、管理職、人事の相談に応じるEAP専門機関のパイオニアが、職場の困りごとをお感じの皆様に、今、必要な対処法をわかりやすく指南します。

主要目次

主要目次

特別寄稿　コロナ禍で浮き彫りとなった職場のコミュニケーションの問題～山崎哲弘～
1　 今、働く現場で何が起きているのか？
　1　新型コロナ感染症の拡大と新たな働き方
　2　テレワークの課題と様々な影響
　3　パワハラ防止法制化の背景

2　パワハラの定義と法改正
　1　法改正の内容
　2　パワハラの定義
　3　パワハラの行為類型

3　事例で分かる　問題とその対処法～上司と部下のラインケア編～
　1　専門家への相談に抵抗を示した部下への対応
　2　職場復帰後に不安定になった社員の事例
　3　通勤中にパニック発作が起きた社員の事例
　4　面談時の沈黙が怖いと訴える人事部員の事例
　5　休職にかかる就業規則の整備
　など全43項目

4　事例で分かる問題とその対処法～ウイズコロナ編~
　1　新型コロナウイルス感染防止に伴う在宅勤務のストレス
　2　テレワークでのラインケアに悩む管理職の事例
　3　テレワークでチャットに忙殺される人事課長の事例
　4　テレワークで部下が不愛想に…嫌われた？と焦る管理職の事例
　5　時間で見るのか成果で見るのか…テレワークの管理の難しさ
　など全15項目